2017年高温还在持续中,而2017冷年空调市场已经画上句号,比天气更热的,是空调厂家的热情。随着2017冷年刚刚结束,在行业形势一片大好之下,各大空调厂家纷纷抢跑,吹响2018新冷年开盘的号角,意图提前抢占2018市场先机。8月2日,长虹空调在四川绵阳隆重召开2018冷年营销开盘会议,驻外经销将士齐聚,挥师进军2018。
刚刚过去的2017冷年是长虹空调的丰收之年,在“逆势奋进、良性经营、机制激活、系统突破”经营方针指引下,长虹空调抓住互联网背景下的转型契机,大力推进“+互联网转型”和价值转型,经营机制更加灵活、经营效率更加快速,不仅给消费者带来更好产品体验,也给经销伙伴带来更大经营价值。在多层因素之下,长虹空调2017冷年取得58%的稳健、良性增长,远超行业增速。国内市场实现连续3年30%以上高速增长,内销出货突破360万套。海外市场1-7月实现108%以上高速增长,已形成亚澳、拉美、中东三大根据地市场。
解密2017超常规良性增长
长虹空调一直秉承“诚信、良性、透明”的经营理念,以诚待人,透明经营,寻找良性稳健增长。2017冷年取得良好业绩,除了好天气利好之外,长虹空调能取得远超行业的增长水平,充分体现出其经营理念在经过多年深耕后给企业经营发展带来良性回报。这其中有几个关键词:四推、五化、一体化经营。
企业要长久持续经营下去,必须要持续给消费者提供更好的产品,持续给经销商提供更多的利润空间。而长虹空调“推新品、推变频、推柜机、推专供”这“四推”就是为了在市场端更好推广更具产品特色、更好用户体验的好产品,在满足用户、经销商需求的同时,改善长虹空调销售结构,提升均价水平,提升市场地位。
精品战略是长虹空调“四推”的强大保障。精品战略强调从产品能力、从用户需求出发,以创新的理念、先进的技术、精湛的工艺,为用户打造外观好看、功能好用、体验超爽的产品。在在精品战略指引下,长虹空调近年来的新品焕发出了勃勃生机,获得了行业和市场的高度认可:CHiQ Q2F人工智能语音王柜机荣获2017冷年创新产品奖,CHiQ Q2L自然风挂机荣获2017冷年最受消费者关注产品奖。其中Q2F人工智能语音王柜机是长虹空调推出的一款充分体现出智能交互与智能响应等智能特性的一个爆款,从2016年底上市至今,先后获得诸多重磅奖项,在市场上也引起巨大反响,成为长虹空调有史以来最为成功的上市单品之一,销量突破10万套。
企业长久发展的基础除了其必须提供价值之外,能力的培育与提升也是非常重要的一个方面。2017年,长虹空调持续完善营销总部和驻外中心共销、共服的高效经营平台,持续打造“产品一体化、渠道主流化、团队专业化、运营高效化、平台标杆化”的5化体系,培育企业的运营能力以及对客户的服务能力和服务水平,在提升长虹空调核心竞争力的同时,也大幅提升了经营效率和服务效率。
在稳固传统业务的同时,长虹空调大力促进两方面的协同发展,推动经营模式转型和良性协调可持续发展。一是在产品端,以“家空+新品类”大力培育家用中央空调、空气净化器的市场地位,提前布局家用中央空调这一前期可期的大市场,同时以空气净化器给空调类带来协同互补效应;二是在渠道端,构建“线上+线下+O2O”立体渠道体系,一方面巩固传统线下渠道业务,第二方面大力发展线上电商业务,第三方面努力探索O2O融合业务。其中在O2O业务方面,一是借助电商平台下沉落地的机会,强化与京东帮、京东专卖店、苏宁易购服务店的合作,实现从线上向线下落地;二是通过“聚惠商城”等自建平台,帮助线下经销商构建从线下向线上延伸的平台、梳理业务链条、构建交易模式,帮助线下经销商打破界限,实现触网。通过“线下+线上+O2O”立体渠道体系的建设,不仅提升了长虹空调渠道经销商的经销积极性和生存发展空间,也便于企业从多角度、全方位覆盖不同类别消费群体,将对长虹空调渠道体系的构建带来颠覆性的新思路和新方法,推动长虹空调在市场拓展和商业模式创新方面开创新的格局。
开创2018突破增长新格局
十年磨一剑,锋从磨砺来。已经到来的2018冷年,长虹空调将携良性快速发展之势,再掀持续经营转型、实现突破增长的跨越之年,通过在品牌、产品、渠道、市场四个方面的立体发力,重塑长虹空调突破增长的新格局。
品牌提升:未来几年,长虹空调将从智能和舒适两个维度,着力打造“智能感控 舒适享受”的品牌形象;一方面以启客空调为切入点,抢占智能空调制高点,全力塑造长虹空调年轻、时尚、智能、健康的特质,打造智能空调引领者形象。另一方面以新一代精控技术为切入点,通过“舒适风”持续强化“空气品质专家”形象。围绕中高端消费者的生活和工作场景,从传统媒体、新媒体、终端宣传立体发力,提升品牌活跃度、知名度、美誉度,为市场竞争力的提升提供强大拉力。
产品提升:空调行业正处在年轻化高端化的产品转型中,据国家信息中心统计,2017冷年智能空调占整个空调的比例达到21.85%,销售额的比例达到了24.97%,2017冷年智能空调占整个空调的比例达到21.85%,销售额的比例达到了24.97%。另外,变频、艺术化外观已经成为空调产品的标配,市场占比还将提高。未来,长虹空调为了仍将围绕智能、节能、健康、舒适4大方向,全力打造6款强大市场竞争力新品,并为消费者提供家用中空、空气净化器、校园换新风、“煤改电”等多元化的产品选择,同时,以启客智慧空气管家为牵引,为用户打造好空气系统解决方案。
渠道提升:近年来,虽然在线上平台占比提升、电商造节火热,但是传统渠道仍是空调销售的主流渠道,且随着线上线下协同新零售风潮兴起,线下网络的重要性更甚从前。长虹空调在2018冷年将持续改善与提升全新终端形象,升级3000家渠道客户终端形象,优化用户购物体验,提升产品溢价能力,启动V1000计划,帮助1000家以上客户成为当地主流商家,构建长虹空调稳固的经销体系。
市场突破:2018年计划对生产基地进行工业4.0智能化升级,整体产能提升至1000万套。在研、产、销、服各个环节进行全价值链提效,运营价值链综合反应速度提升55%以上。增加核心客户数量、提升客户销售规模、提高客户销售利润,以三大核心举措确保长虹空调继续取得高于行业大盘增速的良性增长。
移动互联网时代,行业环境、竞争形势、用户需求的变化速度之快甚至让人难以想象,2018冷年,长虹空调将立足行业发展的新格局,抓住空调行业发展和企业转型契机,强能力,提效率,由此一个在行业变化中成长,在发展中推进行业变革的长虹空调跃然纸上。