近日,备受关注的 “第七届全国售后服务评价活动发布会暨移动互联时代服务创新论坛”在北京举行。中国商业联合会会长姜明、中国商业联合会副会长兼秘书长王民及全国众多知名企业代表200多人出席了会议。
长虹空调公司凭借多年来优秀的服务态度与安装服务行动,蝉联“全国售后服务行业十佳单位”称号,经过20余年的发展,长虹空调培养了一大批高素质的专业服务队伍,拥有专业维修设备和技术实力,能为用户提供安装咨询、安装维修及使用保养等多方位服务,长虹空调的品质与服务都深受用户信赖,赢得了广大消费者的认可与好评。
“全国售后服务评价活动”自2003年开始,每两年举办一届,活动由中国商业联合会、中国保护消费者基金会主办,由全国商品售后服务评价委员会根据我国唯一的售后服务国家标准——《商品售后服务评价体系》,经过严格评审,评选出在售后服务工作中做出杰出贡献的企业,最终确定获奖名单。全国保后服务评价活动旨在进一步宣传贯彻《商品售后服务评价体系》国家标准,获奖单位将成为全国售后服务的示范单位,对整个行业的规范化运作与个性化服务起到带头作用。该活动的开展,对推进全国企业售后服务工作的不断完善和服务质量的不断提高,拉动内需、繁荣市场,以服务促消费,保持国民经济平稳增长产生了深远影响。
服务不是一朝一夕的工作,长虹空调能够蝉联“全国售后服务行业十佳单位”称号,与其多年来沉淀下来的服务基因息息相关。作为智能空调倡导者和践行者,长虹空调将再接再厉加大投入,优化售后服务体系,增加售后网点数量,强化售后服务水平,提升服务响应速度,为顾客提供优质、满意、周到的售后服务。