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消费，是我们生活永恒的话题。从柴米油盐酱醋茶到衣食住行，没有一样能离开消费的。消费者是消费的主体，保护消费者的合法权益，是全社会的共同责任；而企业是市场的经营主体，理所当然是消费维权的第一责任人。
长虹，从销售到售后服务，在消费者权益保护这一方面在行业内做出了榜样。随着长虹企业文化的不断延伸，品质服务不再是单一的奋斗目标，为社会民生服务成为长虹领跑线上的另一支主干线。服务于民生，致力于改善老少边穷地区的消费环境，长虹担当着企业的社会责任，持续的为社会保障和民生改善做出了自己的努力和贡献