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近日，济南市民胡先生向女报反映，他家的长虹空调漏水，售后维修人员上门维修了3次，仍未修好。长虹客户服务中心称，今天已安排人员与顾客联系。历城区长虹售后称，技术人员出差还没回来，明后天回来后将再次上门维修。
胡先生家的空调是长虹的一款壁挂式空调，生产日期是2002年。他说，一周前，空调开始漏水，水顺着空调叶片往下滴。“温度一般都定在25℃左右，有一次开了5个小时，滴下的水有200-300毫升。”他联系到位于历城区的长虹售后维修点，维修人员路先生已上门修了3次，每次走后一两个小时，空调又开始漏水。他说，路先生最后一次上门是3日下午，“维修师傅4点多走的，5点多又开始漏水。”他给路先生打电话，路先生回去看了看，说修不了，要再找人来修。
胡先生又联系了长虹客户服务中心，“那边光说给安排，可现在还不见人。空调不敢开，怕漏水把家里的东西泡了。可家里还有95岁的老父亲，这么热的天不用空调怎么办?”胡先生希望长虹售后能尽快上门把空调修好。
5日下午，女报记者联系到长虹客户服务中心，一工作人员说，今天8：40，公司已安排相关售后和顾客再次联系，并称尽快处理此事。济南市历城区长虹售后维修人员路先生说，胡先生家的空调确实还在漏水，漏水原因尚不清楚。胡先生的空调已买了七八年，机型老不好维修。“我们公司有一个技术人员，他经验丰富，但去青岛出差还没回来。明后天回来后我们一起上门为客户维修。”