欢迎登录长虹网站,精于服务 成就品质
24小时服务热线:4O066-763l5

公司新闻

记者调查回复“长虹电视售后服务及维修不负责”

时间:2015-07-15 点击:4

本人2013年12月22日买回一台55寸长虹液晶电视。保修单上注明整机保修1年,显示器及主要部件保修3年。2014年6月份出现开机后不能显示画面及声音,维修人员上门维修及更换一个零件后能正常使用,但好景不长。今年4月22日又出现同样的故障,还是开机后不能显示画面及声音。电话通知售后服务,售后服务说这次维修要收费。好,收费可以,关键是什么是主要部件,主要部件是什么?谁说了算,同样的故障不到一年半的时间内出现2次,不是主要部件损坏是什么?不是主要部件为什么不出图像和声音?再说,你们都还没上门检修,就怎么知道不是主要部件?遇到这样的售后真的很郁闷和烦恼。求助你们帮忙解决一下,拜托了,谢谢,不胜感激。

首页
电话
联系