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这个是前两天的事，一用户打电话说，家里的平板电视机有声音没有图像。于是驱车前往。进门后叫用户打开电视机，只有声音没有图像，但是屏显正常。我调出菜单，见亮度色度对比度清晰度全部为0.试着调整亮度对比度色度，图像出现，但是不论怎么调整电视机图像暗淡，况且白平衡也不正常，图像偏绿色。用户说今年3月份也这个问题，是长虹售后来的。修了20多天换了一块板子，收了700百块。今天打电话叫售后的过来说，保修只有3个月。所以就干脆不要他们售后的修了。我拆开机器，看看主板的存储器是动过的，其它没有动过。我心理也已经有数了。可能是数据变了。我说这个板子又坏了，看你是修这个板子，还是换这个板子，用户问钱怎么算呢，我说修就打6折，换还是一样700.用户说，那就修板吧，于是我把电视机拉回门市部，开始修理。 首先进总线：在TV状态下，把音量关到最小，按遥控器的静音3秒以上不放，再按本机菜单键，电视机进入维修模式。然后找到面板调整项，这个面板调整很多，改变全部面板参数电视机还是不正常。可能不是面板参数问题。在维修模式。找到第14项这一项，按声音+，电视机蓝灯闪烁，几秒后电视机关机了，此时按遥控器电视机蓝灯不闪烁，遥控板不起作用。只有按电视机本机按键的待机键，才能打开电视机。等到电视机图像出现时，图像明亮，色彩艳丽。声音洪亮。哈哈电视机修好了。又捡到钱了。 这个问题为什么售后的要搞那么久呢，我不明白。 我把这个问题解决了，我还是缓一两天再送过去。免得用户怀疑问题简单。