长虹等离子内屏“裂屏”再添新证一例,外屏没有一点痕迹 ,长虹售后拒绝维修
我家型号PT50638X,5000元,2012年1月在家乐福国美电器成都华阳店购买,而在使用二年后,即2014年3月12日下午出现黑屏,下午打长虹服务热线,态度还“蛮好”的,3月13日上午维修人员上门来了,没用一分钟时间,就坚持说肯定是人为的,并用手机拍了照片,我责问维修人员,你有鉴定资质吗,他没有回答,我说你鉴定资质都没有你就草率给我说这些,就能鉴定,就能推卸质量问题,之后没几分钟维修人员就走了,留下张没有签名的单子。
经上网查资料,竟然许多用户和我家遭遇一样,长虹等离子电视出现过裂屏,称为自然裂屏,外屏没有一点痕迹,内屏裂了,但售后维修人员上门,均坚持说你中间有个着力点,肯定是人为的,因而不负责维修,好好几千元的电视,我们用户都疯了,去打他,真可笑。
十多天前,我还奇怪长虹服务电话问我家的等离子使用如何,可能他们晓得等离子要扯拐似的,因我没有在家,所以没有能回复客服的提问。
原来选择长虹,我“信任”他是国产质量较好的,并受国美电器销售人员天花乱坠宣传所致。
我们选择长虹等离子电视,那句经典台词“内屏雪花状开裂系人为所致”看来是我们“客户”之痛。(红网)