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重庆长虹电视官方指定维修服务电话：拆机，手摸伴音功放集成电路，发现非常烫手,怀疑功放集成电路本身损坏，本机功放电路采用PT2330，试用引脚功能完全相同的PT2336代换，伴音恢复正常。交用户使用数天后，机器再次出现无伴音故障，再次代换PT2336后，机器恢复正常，反复观察换下的PT2330及PT2336，发现该集成电路的金属散热部分在集成电路的正下方，且在印制板正对金属部分的背面，有数个可以过锡的小孔，该小孔用于加锡，达到散热的目的，由此推断更换后的功放集成电路损坏的原因应是散热不良。对此，总结出正确的处理方法为：更换集成电路后，在印制板背面正对功放块金属部分的小孔中，加入焊锡，使焊锡熔化后充分渗入到功放块的金属部分。在小孔中加入充分熔化的焊锡，再次交与用户使用，数月跟踪信息，伴音良好，故障彻底排除。