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故障排除：与维修人员联系之前在与本公司售后服务部门联系之前，请先做好以下的简单检查，如果您按照以下的指导仍不能解决问题请记下电视机的型号和序列号，并与当地的代理商联系。
没有声音和图像检查电源线是否接在墙上的插座里，而墙上的插座是否通电检查您是否按了前面板上的电源开关键检查画面亮度和对比度的设置检查音量
画面正常但没有声音 检查音量。检查遥控器的静音键是否按下。
没有画面或图像黑白调整彩色设置。检查彩色制式。声音制式。
声音和图像受到干扰试着找出影响电视机的电器，并将其远离电视机。试着把电视机的电源插头插入另一个插座。
画面模糊或图像失真检查您的天线方向，位置和连接。
遥控器功能失灵更换遥控器电池。清洁遥控器的上边缘（发射窗）。检查电池触点。